Arðsemi
30 daga skilafrestur: Við bjóðum upp á 30 daga skilafrest, sem þýðir að þú hefur 30 daga frá því að þú móttekur vöruna til að óska eftir skilum.
Skilyrði: Til að eiga rétt á skilum verður varan að vera í sama ástandi og þú fékkst hana, ónotuð eða með merkimiðum og í upprunalegum umbúðum. Þú þarft einnig kvittun eða sönnun fyrir kaupum.
Að hefja skil: Til að hefja skil, vinsamlegast hafið samband við okkur á sales7@cambia.cn . Ef skilin eru samþykkt munum við senda ykkur sendingarmiða og leiðbeiningar um hvernig og hvert á að senda pakkann. Vörur sem sendar eru til baka til okkar án fyrirfram samþykkis verða ekki samþykktar.
Tjón og vandamál: Vinsamlegast skoðið pöntunina við móttöku og hafið samband við okkur tafarlaust ef varan er gölluð, skemmd eða ef þið fáið ranga vöru. Þetta gerir okkur kleift að meta vandamálið og leiðrétta það.
Undantekningar / Vörur sem ekki má skila: Ákveðnar tegundir vara er ekki hægt að skila, þar á meðal vörum sem skemmast vel (eins og matvæli, blóm eða plöntur), sérsmíðuðum vörum (eins og sérpantanir eða persónulegum vörum) og persónulegum umhirðuvörum (eins og snyrtivörum). Við tökum heldur ekki við skilum á hættulegum efnum, eldfimum vökvum eða lofttegundum. Vinsamlegast hafið samband við okkur ef þið hafið spurningar eða áhyggjur varðandi ykkar tilteknu vöru.
Vörur sem ekki má skila: Því miður getum við ekki tekið við skilum á útsöluvörum eða gjafakortum.
Skipti: Ef þú vilt skipta vöru er fljótlegasta leiðin til að tryggja að þú fáir það sem þú vilt að skila vörunni sem þú átt. Þegar skilin hafa verið samþykkt geturðu keypt nýju vöruna sérstaklega.
Endurgreiðslur: Við munum láta þig vita þegar við höfum móttekið og skoðað vöruskilin þín. Við munum einnig láta þig vita um samþykki eða höfnun endurgreiðslunnar. Ef hún er samþykkt verður endurgreiðslan unnin og færð til baka með upprunalegri greiðslumáta. Athugið að það getur tekið bankann þinn eða kreditkortafyrirtækið smá tíma að vinna úr og senda endurgreiðsluna.
Ef þú hefur frekari fyrirspurnir um skilmála okkar eða vilt hefja skil á vöru, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar á sales7@cambia.cn.
